# Exportar sus datos Las exportaciones están disponibles a partir del plan **Crecimiento**. No están incluidas en el plan Gratis. ## Por qué es importante Cuando exporta sus contactos o sus informes de campaña, el archivo se prepara y se reúne en un solo lugar: el centro de **Exportaciones**. Desde allí puede encontrar y descargar todo lo que ha exportado, sin tener que volver a crearlo. ## Dónde encontrar sus exportaciones En el menú de la izquierda, vaya a **Ajustes ▸ Exportaciones**. Verá una lista de sus exportaciones con: - **Actividad**: el tipo de exportación (por ejemplo, *Exportación de lista de contactos* o *Exportaciones de informes de campañas*). - **Detalles**: lo que se exportó (por ejemplo, el nombre de la lista y el número de contactos). - **Creado el**: cuándo se generó la exportación. - **Usuario**: quién la creó. Abra una exportación de la lista para descargar su archivo. Por motivos de seguridad, las descargas están asociadas a la persona que solicitó la exportación y están disponibles durante 5 días. ## Qué puede exportar - **Exportaciones de listas de contactos**: se crean cuando exporta los contactos de una lista. Consulte [Exportar una lista de contactos](/es/docs/audience/exporting-a-contact-list). - **Exportaciones de informes de campaña**: se crean a partir de sus informes de campaña. ## Solución de problemas **Mi exportación no está en la lista** - Las exportaciones grandes pueden tardar unos minutos en prepararse. Actualice la página y vuelva a comprobar. - Confirme que la exportación realmente se inició (desde la lista de contactos o el informe de campaña). **No puedo exportar** - Las exportaciones requieren un plan **Crecimiento** o superior. ## Artículos relacionados - [Exportar una lista de contactos](/es/docs/audience/exporting-a-contact-list) - Exporte sus contactos - [Seguimiento del rendimiento de las campañas](/es/docs/analytics/tracking-campaign-performance) - Informes de campaña - [Administrar listas de contactos](/es/docs/audience/managing-contact-lists) - Sus audiencias