# Agregar un video a una campaña
## Descripción

Puede utilizar videos en su campaña de correo electrónico para proporcionar contenido interactivo y presentar sus comunicaciones de una manera nueva y emocionante. Si bien no puede incrustar un video (es decir, su archivo .mp4) directamente en un correo electrónico, sí puede incluir un enlace a él. Este artículo detalla cómo proceder correctamente.

## Por qué es importante

A todos les encanta ver videos. El destinatario no tiene que concentrarse ni dedicar tiempo a leerlos, a diferencia de la lectura de un artículo, por ejemplo. Además de tener una ventaja sobre sus competidores que envían correos electrónicos "clásicos" compuestos de texto, imágenes y enlaces, también puede hacer que sus correos electrónicos destaquen mediante la inclusión de un video. **En resumen, un correo electrónico que contiene un video genera 3 veces más clics que uno que contiene una imagen.**

## Instrucciones paso a paso

Siga estos pasos para agregar un video a su campaña en el nuevo diseñador de correos electrónicos:



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1. Cargue su video en YouTube o Vimeo.

1. Cree una campaña.

1. Haga clic y arrastre su bloque a la posición deseada.

1. Utilice el elemento de video para agregar el enlace de su video.

   Los íconos de reproducción se pueden personalizar en cuanto a forma y color.

</Stepper>

## Solución de problemas

**El video no se reproduce**

- Recuerde que los videos no se pueden reproducir directamente en los correos electrónicos.
- Asegúrese de que el enlace dirija a una URL de video funcional.
- Pruebe primero el enlace del video en la plataforma de alojamiento.

**Problemas con la imagen en miniatura**

- Utilice imágenes de alta calidad (se recomienda 1280x720 píxeles).
- Asegúrese de que el tamaño del archivo de imagen esté optimizado para el correo electrónico (menos de 200 KB).
- Agregue texto alternativo para cuando las imágenes estén bloqueadas.

**Tasas de clics bajas**

- Haga que la superposición del botón de reproducción sea prominente y se pueda hacer clic en ella.
- Utilice miniaturas atractivas que muestren una vista previa del contenido del video.
- Agregue texto convincente que anime a los espectadores a hacer clic.

**Problemas de visualización en dispositivos móviles**

- Pruebe los tamaños de las miniaturas en dispositivos móviles.
- Asegúrese de que el botón de reproducción sea lo suficientemente grande para tocarlo en dispositivos móviles.
- Considere dimensiones de miniaturas específicas para dispositivos móviles.

**Restricciones de la plataforma de video**

- Compruebe si el video está configurado como público o no listado.
- Verifique que la incrustación esté permitida en la plataforma de alojamiento.
- Considere usar YouTube o Vimeo para una mejor compatibilidad.

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