# Crear enlaces de seguimiento UTM ## Descripción Un enlace UTM es un enlace normal con código adicional agregado para rastrear de dónde provienen los clics. Este código incluye detalles como la fuente, el medio y el nombre de la campaña. Al usar enlaces UTM, puede rastrear la eficacia de su campaña de marketing y de dónde proviene el tráfico de su sitio web. Por ejemplo, si ve clics provenientes de un enlace UTM con la fuente "Facebook" y el nombre de campaña "rebajas", sabrá que su promoción de rebajas en Facebook está funcionando. ## Por qué es importante Al usar enlaces UTM, puede obtener información valiosa sobre el rendimiento de su campaña de marketing. Puede ver qué fuentes y canales generan más tráfico y conversiones, qué variantes de anuncios funcionan mejor y qué palabras clave generan más tráfico de motores de búsqueda. Esta información puede ayudarle a optimizar sus campañas para obtener mejores resultados. ## Proceso paso a paso Este es un ejemplo de cómo podría usar los enlaces UTM. Supongamos que está lanzando una campaña de correo electrónico para promocionar un nuevo producto. Al agregar parámetros UTM a los enlaces de sus correos electrónicos, puede rastrear cuántas personas hicieron clic en esos enlaces y cuántas de ellas finalmente se convirtieron en clientes. Aquí le explicamos cómo hacerlo: 1. Cree su campaña Antes de poder agregar enlaces UTM, deberá crear su campaña de correo electrónico. 1. En el último paso del proceso de creación de la campaña, bajo el título y la información del remitente, haga clic en la flecha al lado de **Parámetros UTM** para acceder a los campos de parámetros. 1. Complete los campos de parámetros UTM Una vez que haya accedido a los campos de parámetros UTM, puede comenzar a completarlos. Los parámetros clave que querrá incluir son: - **Fuente:** Se refiere a la fuente de tráfico o plataforma donde se ejecuta su campaña. Por ejemplo, dado que está lanzando una campaña de correo electrónico, su fuente podría ser "newsletter". - **Medio:** Se refiere al canal de marketing que está utilizando. Para una campaña de correo electrónico, su medio sería "email". - **Nombre de la campaña:** Se refiere al nombre de su campaña. En nuestro ejemplo, este podría ser "product_launch". - **Contenido:** Se refiere al contenido específico o la variante de anuncio en la que hizo clic el usuario. Esto puede ser útil para probar diferentes variantes de anuncios y ver cuál funciona mejor. - **Término:** Se refiere a las palabras clave utilizadas por el usuario en un motor de búsqueda. Esto puede ser útil para rastrear la eficacia de las campañas de búsqueda pagada. ## Seguir las mejores prácticas **La coherencia es clave:** Asegúrese de ser coherente con la ortografía y el uso de mayúsculas. Los parámetros UTM distinguen entre mayúsculas y minúsculas, por lo que usar diferentes variaciones de la misma palabra puede causar problemas con el seguimiento. Además, no use espacios en sus parámetros UTM, ya que esto puede romper el enlace. **Use nombres descriptivos:** Sea descriptivo en sus convenciones de nomenclatura para que sea fácil entender con qué campaña o canal está asociado un parámetro UTM. Por ejemplo, use "utm_campaign=spring_sale" en lugar de "utm_campaign=12345". **No se exceda:** Si bien los parámetros UTM pueden ser beneficiosos, no se exceda. Demasiados parámetros UTM pueden saturar sus URL y dificultar el seguimiento y el análisis eficaz de los datos. **Vigile la calidad de los datos:** Revise periódicamente sus datos UTM para asegurarse de que sean precisos y relevantes. Si nota alguna discrepancia o incoherencia, investigue el problema y realice los ajustes necesarios en sus campañas. **Acorte los enlaces UTM:** Considere usar un acortador de URL para que sus enlaces UTM sean menos visibles. Estos enlaces pueden volverse muy largos, especialmente si agrega varios parámetros, por lo que acortar el enlace puede facilitar su uso en sus campañas de marketing por correo electrónico. ## Solución de problemas **Los parámetros UTM no se rastrean en las analíticas** - Compruebe que los parámetros UTM tengan el formato correcto, sin espacios ni caracteres especiales. - Verifique que su plataforma de analíticas (Google Analytics, etc.) esté configurada correctamente. - Asegúrese de que la URL de destino sea válida y de que el código de seguimiento esté instalado en la página de destino. - Espere de 24 a 48 horas para que los datos aparezcan en los informes de analíticas. **Los enlaces se rompen después de agregar parámetros UTM** - Use solo caracteres alfanuméricos: letras y números. - Pruebe todos los enlaces antes de enviar la campaña para asegurarse de que funcionen correctamente. - Use una herramienta de validación de URL para comprobar si hay errores de sintaxis. - Evite usar espacios en los valores UTM; use guiones bajos o guiones en su lugar. **Datos de campaña incoherentes en los informes** - Mantenga un documento de convención de nomenclatura UTM para su equipo. - Use minúsculas para todos los parámetros UTM para evitar problemas de distinción entre mayúsculas y minúsculas. - Cree una hoja de cálculo para rastrear todas las combinaciones UTM utilizadas en las campañas. - Audite periódicamente su uso de UTM para garantizar la coherencia entre los equipos. ## Artículos relacionados - [Seguimiento de la actividad de tasa de clics](/es/docs/analytics/tracking-click-rate-activity) - Supervisar la interacción con los enlaces - [Comprender las tasas de clics del correo electrónico](/es/docs/analytics/email-click-rates) - Analizar el rendimiento de los clics - [Seguimiento del rendimiento de la campaña](/es/docs/analytics/tracking-campaign-performance) - Analíticas integrales - [Uso de la integración con Zapier](/es/docs/integrations/connecting-cakemail-with-zapier) - Conectar con herramientas de analíticas - [Comprender las estadísticas de la campaña](/es/docs/analytics/understanding-campaign-reports) - Resumen de métricas de campaña