# Cumpliendo los requisitos de remitente de Gmail y Yahoo

## Por qué es importante

En 2024, Gmail y Yahoo introdujeron requisitos más estrictos para los remitentes. Si no los cumple, es mucho más probable que sus correos se envíen a spam o se rechacen. Estas reglas se aplican con mayor rigor a los remitentes masivos, pero seguirlas es una buena práctica para todos.

Hay tres requisitos.

## 1. Autentique su dominio de envío

Su dominio debe estar autenticado para que los proveedores puedan confirmar que sus correos provienen realmente de usted.

- Añada el registro DKIM y asegúrese de tener un registro DMARC. Consulte [Autenticando su dominio](/es/docs/senders/authenticating-domains).
- ¿Es nuevo en estos términos? Consulte [Comprendiendo SPF, DKIM y DMARC](/es/docs/senders/understanding-spf-dkim-dmarc).

## 2. Facilite la baja

Los destinatarios deben poder darse de baja con un solo clic, y usted debe atender las solicitudes de baja con prontitud.

- Incluya siempre un enlace de baja funcional en sus campañas. Consulte [Añadiendo enlaces de baja](/es/docs/campaign-creation/adding-unsubscribe-links).

## 3. Mantenga baja su tasa de quejas de spam

Gmail y Yahoo esperan que los remitentes mantengan bajas las quejas de spam (Gmail pide a los remitentes que se mantengan por debajo de una tasa de quejas del 0,3 %). Las tasas altas de quejas perjudican la capacidad de entrega de todos.

- Envíe únicamente a personas que se hayan suscrito y mantenga limpia su lista.
- Consulte [Construyendo la reputación del remitente](/es/docs/delivery-troubleshooting/sender-reputation) y [Bucles de retroalimentación](/es/docs/delivery-troubleshooting/feedback-loops).

## Quién debe cumplir

Estos requisitos se aplican con mayor rigor a los **remitentes masivos** (Gmail los define como quienes envían aproximadamente 5000 mensajes o más al día a direcciones de Gmail). Sin embargo, la autenticación, las bajas sencillas y una lista limpia son buenas prácticas para todos los remitentes, por lo que recomendamos cumplir los tres requisitos independientemente de su volumen.

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- [Autenticando su dominio](/es/docs/senders/authenticating-domains) - Requisito 1
- [Añadiendo enlaces de baja](/es/docs/campaign-creation/adding-unsubscribe-links) - Requisito 2
- [Construyendo la reputación del remitente](/es/docs/delivery-troubleshooting/sender-reputation) - Requisito 3
- [Primeros pasos con remitentes y autenticación](/es/docs/senders/getting-started-authentication-senders) - Configurarlo todo