# Trabajar con plantillas inteligentes
## Descripción

Puede mejorar su marketing por correo electrónico con las plantillas inteligentes de nuestra aplicación. Cargue su logotipo y defina los colores de los títulos, los párrafos, los enlaces y los botones en la configuración de marca. Elija una plantilla inteligente del menú y su identidad de marca se mostrará automáticamente. Cree correos electrónicos atractivos y coherentes sin esfuerzo.

Este artículo explorará cómo aprovechar las plantillas inteligentes de nuestra aplicación para mejorar sus iniciativas de marketing por correo electrónico. La coherencia y la identidad de marca son elementos fundamentales para el éxito del marketing por correo electrónico.

## Por qué es importante

Al utilizar plantillas inteligentes, puede garantizar un aspecto coherente y profesional en todas sus comunicaciones por correo electrónico. Invertir en plantillas inteligentes ahorra tiempo, crea una identidad de marca sólida y conduce a un marketing por correo electrónico más atractivo.

## Instrucciones paso a paso

### Cree su marca.

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1. **Acceda a la configuración de marca**
En el menú de la izquierda, vaya a **Ajustes**, luego a **Brand Kit**. Esto le llevará a la configuración de identidad de marca.

1. **Vaya a las plantillas inteligentes**
En la configuración de identidad de marca, vaya a la pestaña "Plantillas inteligentes". Aquí es donde puede personalizar sus plantillas inteligentes.

1. **Cargue su logotipo**
Una vez cargado, haga clic en el logotipo que desea establecer como logotipo principal. Asegúrese de que el archivo de su logotipo tenga el formato y el tamaño correctos antes de cargarlo. Recomendamos utilizar un archivo PNG transparente con dimensiones de 400 píxeles de ancho por 200 píxeles de alto. Este logotipo se aplicará automáticamente al utilizar el bloque de logotipo inteligente en sus campañas de correo electrónico.

1. **Elija los colores del texto**
A continuación, elija los colores de texto deseados que se alineen con el estilo y la identidad de su marca. Puede seleccionar los colores de texto principal y secundario que se utilizan en sus plantillas inteligentes.

1. **Establezca los colores de los botones**
De forma similar, establezca los colores de los botones que complementen la paleta de colores de su marca. Esto garantiza que los botones de sus plantillas inteligentes sean visualmente coherentes y estén en línea con la estética de su marca.
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## Uso de plantillas inteligentes en las campañas.

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1. **Cree una nueva campaña**
Una vez que haya personalizado sus plantillas inteligentes, puede crear una nueva campaña.

1. **Active la identidad de marca inteligente**
Durante el proceso de creación de la campaña, asegúrese de activar la opción "**Activar identidad de marca inteligente**". Esto aplicará automáticamente sus plantillas inteligentes a la campaña, proporcionando un aspecto coherente y con su marca.

1. **Genere un correo electrónico inteligente**
Puede generar rápidamente un nuevo correo electrónico eligiendo Plantillas inteligentes del menú y seleccionando el correo electrónico que desee. Este correo electrónico mostrará automáticamente su identidad de marca. ¡No dude en modificar el texto según sea necesario!
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## Resolución de problemas

**La identidad de marca inteligente no se aplica a mi plantilla**

- Compruebe que "Activar identidad de marca inteligente" esté activado al crear la campaña
- Verifique que haya guardado su configuración de marca antes de utilizar las plantillas
- Asegúrese de que su logotipo y sus colores estén configurados correctamente en la configuración de marca
- Pruebe a actualizar la página después de guardar la configuración de marca

**El logotipo aparece distorsionado o con un tamaño incorrecto**

- Utilice las dimensiones recomendadas (400 px de ancho por 200 px de alto)
- Cargue un archivo PNG transparente para obtener los mejores resultados
- Compruebe si el archivo del logotipo está dañado o en un formato no compatible
- Evite los logotipos con un espacio en blanco excesivo alrededor de los bordes

**Los colores de la marca no se muestran correctamente**

- Confirme que haya seleccionado y guardado todos los colores requeridos (principal, secundario, botones)
- Utilice códigos de color hexadecimales para mayor precisión (formato #FFFFFF)
- Compruebe si es necesario borrar la caché de su navegador
- Verifique que los colores cumplan los requisitos de contraste de accesibilidad

**No encuentro la opción de plantillas inteligentes**

- Asegúrese de que el plan de su cuenta incluya la función de plantillas inteligentes
- Compruebe si está en la sección correcta del creador de campañas
- Verifique que tenga los permisos necesarios para acceder a la configuración de marca
- Póngase en contacto con el equipo de soporte si la función debería estar disponible pero no aparece

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- [Gestionar los colores de su marca](/es/docs/account-settings/configuring-your-brand) - Personalizar plantillas
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- [Compartir plantillas de correo electrónico](/es/docs/partners/client-template-sharing) - Plantillas de socios
