# Conectar su cuenta con Zapier
## Descripción

Zapier le permite conectar la plataforma con miles de las aplicaciones más populares (sin necesidad de programar), de modo que pueda automatizar su trabajo y tener más tiempo para lo que más importa. En esencia, Zapier le permite conectar entre sí varios programas y herramientas para que se comuniquen y trabajen juntos para usted.

## Por qué es importante

Al automatizar la información y los procesos con Zapier, puede reducir el tiempo dedicado a recopilar estadísticas y datos. Esta automatización le ayuda a acceder de forma rápida y sencilla a la información que necesita y a que sus iniciativas de marketing por correo electrónico tengan más éxito, ¡sin necesidad de programar!

## Instrucciones paso a paso

<Stepper>

1. Para empezar, vaya a la **página de integraciones**

1. Una vez allí, puede explorar las aplicaciones populares o buscar mediante la barra de búsqueda
Hay muchas entre las que elegir, incluidas:
- Google Sheets y Google Docs
- Google Analytics
- Slack
- Shopify
- Facebook Lead Ads
- HubSpot
- …y muchas más.

1. Una vez que encuentre las aplicaciones que desea conectar, haga clic en el nombre y el icono
Esto le llevará a una página que explica cómo conectar la plataforma con esa aplicación.
En este ejemplo, elegimos Google Sheets.

1. Haga clic en el botón naranja para conectar su cuenta con Google Sheets

1. A partir de ahí, deberá configurar su primer desencadenador
Un desencadenador es simplemente una acción que debe ocurrir para que se produzca otra acción. Por ejemplo, puede configurar un desencadenador que agregue un nuevo contacto de su cuenta a su Google Sheet.
<Callout type="info">
También puede asignar un nombre al desencadenador, llamado "Zap", en la parte superior de esta página.
</Callout>
También puede configurar otros eventos desencadenadores. Por ejemplo:
- Contacto actualizado
- Contacto dado de baja
- Nueva apertura de correo electrónico
- Nuevo clic de correo electrónico

1. Cuando haya tomado su decisión, haga clic en **Continuar**

1. A continuación, deberá copiar la hoja de cálculo en Google Sheets y asegurarse de que sus archivos estén configurados correctamente

1. Elija la aplicación y el evento

1. Elija la cuenta de Google Sheets en este submenú

1. Configure la acción seleccionando su Google Drive, su hoja de cálculo, su hoja de trabajo y su correo electrónico

1. Haga clic en **Probar y continuar** para verificar y evaluar esta acción

1. Si la prueba fue exitosa, ¡entonces puede activar su Zap recién creado! Haga clic en **Activar Zap**
Ahora que su Zap se ha creado, ¡puede compartirlo con otros!
</Stepper>

## Plantillas de Zapier

Con una de nuestras plantillas de Zapier, puede agregar contactos automáticamente a su audiencia a partir de nuevos clientes de Stripe o WooCommerce, nuevos clientes potenciales de HubSpot, Salesforce o Intercom, nuevos asistentes de Eventbrite y nuevas entradas de TypeForm y Google Forms. Además, puede recibir una actualización sobre cada nuevo suscriptor directamente en su cuenta de Slack. ¡También puede volver a captar carritos abandonados en Shopify enviándoles un correo electrónico!


## Resolución de problemas

**La conexión de Zapier no se autentica**

- Compruebe que esté utilizando las credenciales de API correctas
- Verifique si su clave de API tiene los permisos necesarios
- Asegúrese de estar conectado a la cuenta correcta
- Pruebe a regenerar su clave de API y a volver a conectarse

**Los desencadenadores no se activan cuando se espera**

- Pruebe el desencadenador manualmente mediante la función de prueba de Zapier
- Compruebe que el evento desencadenador realmente ocurra en su cuenta
- Compruebe si hay un retraso (las verificaciones de Zapier pueden tardar de 1 a 15 minutos)
- Asegúrese de que su plan de Zapier admita la frecuencia de sondeo necesaria

**Los datos no se asignan correctamente entre aplicaciones**

- Revise las asignaciones de campos para garantizar tipos de datos adecuados
- Compruebe si hay campos obligatorios que puedan estar vacíos
- Verifique que los formatos de fecha y hora coincidan entre los sistemas
- Pruebe con datos de muestra para identificar problemas de asignación

**El Zap dejó de funcionar de repente**

- Compruebe si las credenciales de API han caducado o cambiado
- Verifique que ambas aplicaciones conectadas sigan activas
- Revise el historial de tareas de Zapier en busca de mensajes de error
- Asegúrese de no haber superado los límites de su plan de Zapier

## Artículos relacionados

- [Seguimiento del rendimiento de las campañas](/es/docs/analytics/tracking-campaign-performance) - Exportar análisis
- [Gestionar listas de contactos](/es/docs/audience/managing-contact-lists) - Sincronizar contactos
- [Comprender la automatización del correo electrónico](/es/docs/automations/understanding-email-automation) - Activar automatizaciones
- [Crear enlaces de seguimiento UTM](/es/docs/campaign-creation/create-utm-tracking-links) - Realizar seguimiento en otras herramientas
- [Importar contactos](/es/docs/audience/importing-contacts-into-your-lists) - Importar desde aplicaciones