# Dominios de seguimiento y de rebote

## Por qué es importante

Una vez que su dominio esté [autenticado](/es/docs/senders/authenticating-domains), recomendamos encarecidamente alinear dos elementos más en su dominio: su **dominio de seguimiento** y su **dominio de rebote**.

Esto **no es obligatorio, pero sí muy recomendable**, porque:

- **Personaliza sus enlaces con su propio dominio.** Todos los enlaces en los que se puede hacer clic en sus campañas se enrutan a través de un dominio de seguimiento. Alineados, comienzan con *su* dominio en lugar de uno genérico, lo que parece más confiable y ayuda a la capacidad de entrega.
- **Gestiona sus rebotes correctamente.** El dominio de rebote recibe las notificaciones de estado de entrega de los correos que rebotan, lo que mantiene limpia su audiencia. Los destinatarios nunca lo ven a menos que inspeccionen los encabezados del correo.
- **Hace que sus enlaces de prueba funcionen.** Los enlaces en los correos de prueba solo permanecen activos por más tiempo una vez que sus enlaces de seguimiento están validados. Consulte [Los enlaces de mi correo de prueba no funcionan](/es/docs/delivery-troubleshooting/test-email-links-not-working).

## Antes de empezar

Al igual que la autenticación del dominio, esto se hace en la **configuración de DNS** de su dominio (en su registrador o proveedor de alojamiento). Agregará dos registros `CNAME` usando los valores exactos que le muestra la plataforma.

## Configurar la alineación de seguimiento y de rebote

<Stepper>

1. En el menú de la izquierda, vaya a **Ajustes ▸ Dominios**.

2. Desplácese hasta **Alineación de dominios de seguimiento y de rebote** y seleccione su **Dominio** en el menú desplegable.

3. La plataforma muestra dos registros para agregar en su DNS, un registro de **Seguimiento** y un registro de **Rebote**:
   - **Tipo:** `CNAME`
   - **Nombre de host** y **Valor:** copie los valores exactos que se muestran para *su* dominio (los nombres de host se ven como `link.yourdomain.com` y `em.yourdomain.com`).

4. Agregue ambos registros `CNAME` en su proveedor de DNS, exactamente como se muestran.

5. **Espere la propagación** (normalmente unas horas, hasta 24-48 horas) y luego vuelva. El **Estado** de cada registro cambia de **No válido** a válido una vez que la plataforma lo detecta.

</Stepper>

## Qué hace cada uno

- **Dominio de seguimiento**: construye todos los enlaces de sus campañas. Cuando está configurado y validado, todos sus enlaces comienzan con el nombre de su dominio.
- **Dominio de rebote**: recibe las notificaciones de estado de entrega de los correos que rebotan y ayuda a mantener limpia su audiencia. El destinatario no verá este dominio a menos que examine los encabezados del correo.

## Resolución de problemas

**Un registro sigue mostrando "No válido"**

- Vuelva a copiar el **Nombre de host** y el **Valor** exactamente; no los vuelva a escribir.
- Asegúrese de que el **Tipo** de registro sea `CNAME`.
- Permita hasta 24-48 horas para la propagación del DNS y luego vuelva a comprobarlo.
- Si aún no se valida, póngase en contacto con nuestro equipo de Soporte.

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