# Conception de emails : équilibrer le texte et les images pour de meilleurs résultats

Envoyer un email avec seulement une grande et belle image, c'est comme envoyer une lettre d'amour dans un tableur : ce n'est tout simplement pas approprié.

## Un email n'est pas une page de magazine

Mais une image vaut mille mots… N'est-ce pas ?

Voici l'impression que vous ferez auprès de quiconque utilise un client de messagerie qui désactive les images par défaut :

Si vous avez la chance d'atteindre la boîte de réception, du moins : une grande image sans texte est l'une des favorites des spammeurs. Si vous n'envoyez qu'une grande image, vous risquez d'être signalé comme tel, ce qui pousse les FAI à vous bloquer ou fait tomber votre email dans le dossier des indésirables de votre abonné.

## Que faut-il faire

Vous disposez de très peu de secondes pour faire bonne impression. Vous avez la chance que les gens aient ouvert le email : assurez-vous que vos contacts reçoivent quelque chose qui vaut la peine d'être ouvert :

- **Utilisez un ratio texte/image de 60-40.** Ayez toujours du texte, et il devrait représenter plus que le seul lien de désabonnement. Votre email devrait être intéressant même sans aucune image
- **Vos images ne devraient pas dépasser 600 px**
- **Vos images devraient être cliquables**
- **Toutes vos images ne devraient pas se toucher**
- **Utilisez des balises « Alt » claires.** Rien n'est pire qu'un grand carré vide… si ce n'est un grand carré vide avec un minuscule texte alternatif « Image 1 ». Donnez un indice sur ce que les gens manquent et encouragez-les, en haut du email, à afficher les images pour une meilleure expérience
- **Ajoutez des liens texte.** Cela donnera aux abonnés qui n'ont pas affiché les images une ressource d'information et pourra susciter de l'intérêt pour votre email

## Qu'est-ce qu'un « email ouvert » au juste ?

Les ouvertures sont calculées en fonction des images affichées et des liens cliqués.

En incitant les gens à afficher les images ou à cliquer sur les liens, vous aurez une meilleure idée de l'impact réel de vos campagnes.

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