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Optimisation de l'engagement

Bonnes pratiques pour les objets d'email

Créer un objet qui attire l'attention de vos destinataires est un élément essentiel d'une campagne d'emailing réussie. Les gens ont tendance à remarquer les bons objets lorsqu'ils sont descriptifs ou personnels. Pour créer le meilleur contenu, vous devez garder votre audience à l'esprit et tester différents mots et expressions afin de déterminer ce qu'elle préfère.

En lisant cet article, vous apprendrez à rédiger des objets efficaces et à les tester.

Créer un objet accrocheur

Essayez ces recommandations pour créer un objet qui attirera l'attention de votre destinataire.

Utilisez un langage descriptif

  • Adoptez une approche directe et descriptive
  • Évitez les slogans vagues
  • Pensez à communiquer les avantages de vos promotions ou à mettre en avant des offres précises

Faites court et percutant

  • Utilisez au maximum 9 mots pour respecter la norme qui tient compte de la façon dont les destinataires parcourent leurs emails
  • Les objets de 55 caractères ou moins sont idéaux
  • Plus il est facile et rapide pour le destinataire de lire votre objet, mieux c'est

Évitez les déclencheurs de spam

  • Une mauvaise mise en forme et les objets EN MAJUSCULES donnent une impression promotionnelle et de spam
  • La capitalisation en titre, voire parfois en minuscules, peut être plus efficace
  • Évitez les mots déclencheurs de spam comme « Gratuit », « re: », « (réponse) », « tr: » et les points d'exclamation
  • Une multitude de signes de ponctuation, comme ceux utilisés dans les caractères spéciaux, peut faire ressembler votre email à du spam

Les objets, les noms d'expéditeur et les textes d'aperçu vont de pair

  • Assurez-vous que vos objets et votre texte d'aperçu ont du sens lorsqu'ils sont lus ensemble
  • Votre texte d'aperçu doit compléter votre objet
  • Votre objet et vos textes d'aperçu ne doivent pas répéter le nom de votre expéditeur

Testez souvent

  • Vous devez tester en continu différents éléments de vos objets, notamment la longueur, les émojis et différentes tonalités émotionnelles
  • Procédez un aspect à la fois et observez les résultats
  • Vous pouvez modifier un seul mot ou l'ordre des mots : le mot par lequel l'objet se termine, la disposition des mots ou sa longueur

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