Expéditeurs

Ajouter des enregistrements DNS chez votre hébergeur

Pourquoi c'est important

Pour authentifier votre domaine et aligner vos domaines de suivi et de retour, vous ajoutez quelques enregistrements DNS là où le DNS de votre domaine est géré (généralement votre bureau d'enregistrement ou votre hébergeur).

Les enregistrements eux-mêmes sont générés pour vous dans Paramètres ▸ Domaines. Cet article présente la procédure générale et indique où trouver vos paramètres DNS chez les fournisseurs courants.

Avant de commencer

Ouvrez Paramètres ▸ Domaines et gardez la page à portée de main. Pour chaque enregistrement, vous aurez besoin de trois éléments, tous accessibles grâce aux boutons Copier dans le presse-papiers :

le Type d'enregistrement (TXT ou CNAME)
le Name / Host
la Value

Référence des enregistrements DNS

Voici les enregistrements qui authentifient et personnalisent votre domaine d'expédition. Remplacez [DOMAIN] par votre domaine d'expédition et [CID] par votre Client ID. Les valeurs sont identiques partout et sont générées pour vous dans Paramètres ▸ Domaines - copiez-les exactement de là plutôt que de les retaper.

DKIM - prouve que vos emails proviennent bien de vous.

Champ	Valeur
Type	`TXT`
Nom	`c[CID]._domainkey.[DOMAIN].`
Valeur	`v=DKIM1;k=rsa;p=…` (copiez la valeur complète depuis Paramètres ▸ Domaines)

DMARC - aide à protéger votre domaine contre l'usurpation.

Champ	Valeur
Type	`TXT`
Nom	`_dmarc.[DOMAIN]`
Valeur	`v=DMARC1; p=none;`

Suivi - personnalise les liens de vos campagnes.

Champ	Valeur
Type	`CNAME`
Nom	`link.[DOMAIN]`
Valeur	`c[CID].md02.com.`

Rebond - gère les notifications d'état de remise des emails non distribués.

Champ	Valeur
Type	`CNAME`
Nom	`em.[DOMAIN]`
Valeur	`c[CID].md02.com.`

La procédure générale (tout fournisseur)

Connectez-vous au compte qui gère le DNS de votre domaine (votre bureau d'enregistrement ou votre hébergeur).
Ouvrez vos paramètres DNS. Ils sont généralement intitulés DNS, DNS Management, Manage DNS, Name Servers ou Advanced DNS.
Ajoutez un nouvel enregistrement et choisissez le Type indiqué dans vos paramètres (TXT ou CNAME).
Collez exactement le Name/Host et la Value, à l'aide de Copier dans le presse-papiers. Ne les retapez pas ; un seul espace ou caractère en trop empêchera le fonctionnement.
Enregistrez l'enregistrement. Ajoutez les autres enregistrements de la même manière (un à la fois).
Attendez la propagation (généralement quelques heures, parfois jusqu'à 48 heures), puis revenez dans Paramètres ▸ Domaines pour vérifier.

Si votre outil DNS n'accepte qu'un préfixe (par exemple _dmarc au lieu de _dmarc.yourdomain.com), ce n'est pas un problème. Notre système évalue automatiquement l'enregistrement complet.

Où se trouvent généralement les paramètres DNS

La formulation exacte évolue avec le temps et diffère selon le fournisseur. Si vous ne voyez pas ces libellés, recherchez dans l'aide de votre fournisseur « add a TXT record » ou « add a CNAME record ».

Fournisseur	Généralement situé sous
GoDaddy	Votre domaine, puis DNS / Manage DNS
Cloudflare	Votre domaine, puis DNS ▸ Records
Namecheap	Domain List ▸ Manage ▸ Advanced DNS
OVH	Noms de domaine, votre domaine, puis Zone DNS
Squarespace (anciennement Google Domains)	Votre domaine, puis DNS settings
Autres fournisseurs	Recherchez DNS, Advanced DNS ou Name Servers

Dépannage

Mon enregistrement ne se valide pas

Recopiez le Name et la Value avec Copier dans le presse-papiers ; ne les tapez pas à la main.
Confirmez que le Type d'enregistrement correspond à ce qu'affichent vos paramètres (TXT ou CNAME).
Supprimez les espaces ou guillemets superflus que votre outil DNS aurait pu ajouter.
Laissez jusqu'à 48 heures pour la propagation, puis vérifiez de nouveau.

S'il ne se valide toujours pas, contactez notre équipe d'assistance avec une capture d'écran des enregistrements que vous avez saisis.