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Plantillas de correo electrónico

Administrar sus plantillas de correo

Por qué es importante

Sus plantillas guardadas están reunidas en un solo lugar, para que pueda reutilizar su mejor trabajo en lugar de rehacerlo cada vez. Desde ahí puede previsualizarlas, iniciar una campaña a partir de una, editarlas o eliminar las que ya no necesita.

Dónde encontrar sus plantillas

En el menú de la izquierda, vaya a Recursos ▸ Mis plantillas de correo electrónico. Es la biblioteca de las plantillas que ha guardado, incluidas las plantillas de marca o las plantillas inteligentes (Smart Templates).

Para saber cómo llega una plantilla aquí en primer lugar, consulte Guardar campañas como plantillas.

Mis plantillas de correo electrónico (en Recursos) contiene las plantillas que usted ha guardado y personalizado. Es diferente de la galería de plantillas profesionales en Campañas ▸ Plantillas de correo electrónico, donde parte de un diseño profesional ya hecho para todo tipo de organizaciones y ocasiones.

Lo que puede hacer

  • Previsualizar una plantilla: ábrala para ver su apariencia antes de usarla.
  • Usar una plantilla: inicie una nueva campaña a partir de una plantilla haciendo clic en Select Template en la vista previa. Consulte Crear campañas.
  • Editar una plantilla: abra la plantilla en el diseñador de correos, haga sus cambios y guárdela. Consulte Usar el diseñador de correos.
  • Eliminar una plantilla: quite las plantillas que ya no necesita. Consulte Eliminar una plantilla.

Consejos para mantener organizada su biblioteca

  • Dé nombres claros y descriptivos a sus plantillas al guardarlas, para encontrarlas fácilmente más adelante.
  • Mantenga un conjunto pequeño de plantillas base bien cuidadas en lugar de muchos casi duplicados.
  • Use las plantillas inteligentes para mantener una imagen de marca coherente entre las plantillas.

Resolución de problemas

No encuentro una plantilla que guardé

  • Abra Recursos ▸ Mis plantillas de correo electrónico y revise la lista (y cualquier filtro o búsqueda).
  • Confirme que la guardó con Save Template después de nombrarla.
  • Asegúrese de estar en la cuenta correcta.

Una plantilla se ve diferente al reutilizarla

  • Confirme que las imágenes siguen alojadas en sus URL originales.
  • Verifique que las etiquetas de combinación o el contenido dinámico sigan siendo válidos.
  • Verifique que las fuentes personalizadas sigan disponibles.

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