Construction de listes

Comment constituer votre liste d'emails de la bonne manière

Avant d'envoyer votre première campagne, vous devez disposer d'au moins une liste active comptant au moins un abonné valide.

Dans le menu de gauche, sélectionnez Audience, puis Listes, où vous verrez vos listes actives ainsi que le nombre d'abonnés dans chacune d'elles. Nous vous recommandons d'utiliser une liste principale pour l'ensemble de vos destinataires. Vous pourrez ensuite créer des segments à l'intérieur de cette liste.

Créer une nouvelle liste

Cliquez sur Créer une liste à droite
Une fenêtre s'ouvre alors, dans laquelle vous pourrez nommer votre liste et sélectionner une adresse d'envoi
Cliquez sur Continuer une fois terminé pour générer votre nouvelle liste

Sachez que nous respectons les lois antispam et qu'aucun spam ne sera toléré. Nous vous recommandons également vivement d'avoir utilisé votre liste il y a moins d'un an afin d'éviter toute plainte.

Ajouter des destinataires

Cliquez sur le nom de la liste
Cliquez sur le signe « + » situé à droite de la page

À ce stade, vous pouvez soit :

1. Importer des contacts

Téléverser un fichier CSV
Copier-coller vos informations dans notre système

Si vous disposez déjà d'une liste, c'est l'option la plus rapide et la plus simple.

Sélectionnez l'option Parcourir pour téléverser un fichier parmi celles proposées
Cliquez sur Choisir un fichier CSV à téléverser pour parcourir votre ordinateur

Dans le cas contraire, vous pouvez copier-coller vos informations et vous devrez ajouter un titre à chacune des colonnes que vous aurez.

2. Ajouter un contact

Si vous n'avez que quelques nouveaux abonnés à ajouter :

Sélectionnez l'option Ajouter un seul contact parmi celles proposées
Saisissez vos contacts un par un en complétant les informations demandées

N'oubliez pas : vous ne pouvez écrire qu'à une personne, et non à un groupe (les emails seront envoyés à « jane.doe@ », mais ne seront pas envoyés à « sales@… » ni à « accounting@… »)

Au fait : à quand remonte la dernière fois où vous avez utilisé cette liste ? Si vous n'avez pas communiqué avec vos abonnés au cours des 6 derniers mois, nous vous recommandons de lancer une campagne de reconfirmation afin d'éviter tout type de complications, telles que des suspensions de compte ou un signalement comme spam par vos destinataires.

Obtenir de nouveaux abonnés

Depuis votre site web

Dans le menu de gauche, sélectionnez Acquisition d'audience, puis Formulaires
Cliquez sur le formulaire lié à la liste que vous souhaitez alimenter via votre site web
Vous aurez la possibilité soit de récupérer le code HTML à intégrer sur votre site, soit d'utiliser un lien direct vers le formulaire
- Le formulaire intégré vous fournit le code à intégrer sur votre site web. N'hésitez pas à personnaliser votre formulaire
- Le formulaire en lien vous fournit le lien direct vers le formulaire

Remarque : si votre liste comporte des champs personnalisés, ils seront ajoutés au formulaire.

Important : un email de confirmation est préconfiguré pour être envoyé automatiquement à vos nouveaux abonnés, suivi d'un email de bienvenue une fois leur adresse email confirmée.

Dans votre établissement physique ? Lors d'événements et de salons professionnels

Assurez-vous d'avoir un formulaire papier ou un iPad afin que les personnes puissent saisir leurs informations pendant qu'elles attendent de payer. Utilisez un email de confirmation pour vous assurer que l'adresse est valide.

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Last modified on November 10, 2026

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