Envoyer un courriel avec seulement une grande et belle image, c'est comme envoyer une lettre d'amour dans un tableur : ce n'est tout simplement pas approprié.
Un courriel n'est pas une page de magazine
Mais une image vaut mille mots… N'est-ce pas ?
Voici l'impression que vous ferez auprès de quiconque utilise un client de messagerie qui désactive les images par défaut :
Si vous avez la chance d'atteindre la boîte de réception, du moins : une grande image sans texte est l'une des favorites des spammeurs. Si vous n'envoyez qu'une grande image, vous risquez d'être signalé comme tel, ce qui pousse les FAI à vous bloquer ou fait tomber votre courriel dans le dossier des indésirables de votre abonné.
Que faut-il faire
Vous disposez de très peu de secondes pour faire bonne impression. Vous avez la chance que les gens aient ouvert le courriel : assurez-vous que vos contacts reçoivent quelque chose qui vaut la peine d'être ouvert :
- Utilisez un ratio texte/image de 60-40. Ayez toujours du texte, et il devrait représenter plus que le seul lien de désabonnement. Votre courriel devrait être intéressant même sans aucune image
- Vos images ne devraient pas dépasser 600 px
- Vos images devraient être cliquables
- Toutes vos images ne devraient pas se toucher
- Utilisez des balises « Alt » claires. Rien n'est pire qu'un grand carré vide… si ce n'est un grand carré vide avec un minuscule texte alternatif « Image 1 ». Donnez un indice sur ce que les gens manquent et encouragez-les, en haut du courriel, à afficher les images pour une meilleure expérience
- Ajoutez des liens texte. Cela donnera aux abonnés qui n'ont pas affiché les images une ressource d'information et pourra susciter de l'intérêt pour votre courriel
Qu'est-ce qu'un « courriel ouvert » au juste ?
Les ouvertures sont calculées en fonction des images affichées et des liens cliqués.
En incitant les gens à afficher les images ou à cliquer sur les liens, vous aurez une meilleure idée de l'impact réel de vos campagnes.
Articles connexes
- Liste de contrôle de conception de courriels
- Pourquoi les courriels tout en images nuisent à la délivrabilité et à l'engagement
- Comment accroître l'engagement par courriel : stratégies éprouvées