Cumplimiento y legalidad

Marketing basado en el permiso: por qué es importante

¿Se imagina lo que sería recibir un email sobre algo que ya no le interesa? O peor aún, ¿sobre algo a lo que nunca se suscribió?

Quizás pediría amablemente que lo eliminaran la primera vez. Por email, si no hubiera un enlace de cancelación de suscripción.

Quizás marcaría los emails como spam después de la segunda vez o, si fuera generoso, la tercera.

Si continuara, probablemente ni se molestaría en abrir el email.

Pero si sucediera con demasiada frecuencia, podría enojarse de verdad. Y podría tomar represalias tratando con esa empresa lo menos posible.

Y como remitente, no quiere que eso le suceda a usted

Por eso, antes de empezar a redactar el texto de su primer email, pida permiso para enviar emails y boletines. Si lo hace, no les estará enviando spam:

Les está ofreciendo un servicio que solicitaron.

Obtener el permiso no es difícil. Asegúrese de tener un formulario de suscripción en su sitio web o de proporcionar un enlace en sus páginas de redes sociales. Incluso puede pedir a las personas que le envíen un email con un asunto que diga: "Suscríbeme".

También puede aprovechar al máximo los tiempos de espera naturales, como cuando las personas pagan en el mostrador. Tenga un formulario en papel o un iPad donde las personas puedan suscribirse rápidamente. Envíeles un email de confirmación, ¡y listo!