Cómo evitar las trampas de spam y proteger su reputación como remitente
Los peligros de las direcciones de correo electrónico que funcionan como trampas de spam
Las trampas de spam son direcciones de correo electrónico que pueden existir o no y que se utilizan para evaluar su reputación como remitente. Este tipo de dirección se distribuye por todo Internet como una trampa para atrapar a las personas que no siguen prácticas adecuadas de construcción de listas, que recolectan correos electrónicos, que compran listas a terceros o a profesionales del marketing que tienen una mala higiene de listas (sean conscientes de ello o no). Dado que hacer públicas estas direcciones las volvería inútiles, se mantienen en secreto y no se revelan a nadie.
Las trampas de spam son de dos tipos
Trampas "implantadas"
Con el objetivo de atrapar a los spammers, estas direcciones de correo electrónico se colocan en Internet, en millones de sitios web, para atraparlos.
Dado que estas trampas nunca se publican y no pertenecen a ninguna persona real, el destinatario nunca puede "suscribirse" a ninguna lista, ya que no puede iniciar, responder ni expresar su consentimiento para recibir correos electrónicos.
La comunidad antispam usa las direcciones implantadas, también denominadas direcciones "señuelo" (honeypot), para supervisar, atrapar y recopilar spam.
Si envía un correo electrónico a cualquiera de estas trampas, quedará al descubierto por usar prácticas de marketing ilegales y será incluido en una lista negra, lo que perjudicará gravemente tanto su entrega como su reputación.
Trampas "inactivas"
Los ISP usan estas direcciones para evaluar la calidad de los datos de su lista, ya que han estado desactivadas durante algún tiempo (incluso entre 6 y 12 meses). Las direcciones ya no reciben correos electrónicos, salvo para supervisar dicha actividad.
En la mayoría de los casos, enviar a una dirección de trampa "inactiva" no dará lugar a una inclusión en una lista negra, ya que es posible que estas direcciones se hayan suscrito en algún momento. Sin embargo, sí genera señales de alerta, puesto que está enviando a una dirección de correo electrónico desactualizada por no gestionar correctamente los rebotes duros o por no eliminarlos de su lista. En resumen, su entrega se verá afectada si envía a direcciones inactivas en cualquier ISP.
Cómo evitar las trampas de spam
A continuación, se enumeran formas de evitar caer en estas trampas y, por lo tanto, mantener su lista limpia y una alta entregabilidad. Téngalas en cuenta, ya que pueden determinar el éxito o el fracaso de sus objetivos y resultados.
- Use únicamente sus propias listas, no listas compradas ni alquiladas
- Confirme las direcciones de los nuevos suscriptores mediante la doble confirmación de suscripción
- Actualice sus listas con regularidad
- Envíe correos electrónicos a su lista con regularidad (al menos cada seis meses)
- Asegúrese de procesar correctamente los rebotes duros
- Asegúrese de no reenviar a ningún rebote duro ni a direcciones que cancelaron su suscripción de su lista actual al cambiar de proveedor. Las direcciones que antes eran inválidas pueden convertirse en direcciones de trampa.
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