Acquisition d'audience

Créer des pop-ups

Disponibilité selon le forfait

Les pop-ups sont disponibles avec le forfait Premium.

Pourquoi c'est important

Un pop-up capte l'attention d'un visiteur au bon moment et l'invite à s'abonner. Présenté avec discernement, avec une offre claire, il peut faire croître votre liste de façon notable sans refondre votre site web.

Avant de commencer

Créez d'abord vos étiquettes et vos centres d'intérêt. Si le formulaire de votre pop-up doit ajouter des étiquettes ou attribuer des centres d'intérêt, créez-les dans votre liste avant de construire le pop-up. Ils doivent déjà exister sur la liste pour être disponibles.
Sachez quelle liste alimente le pop-up. Les soumissions sont enregistrées dans la liste associée au formulaire.

Créer votre pop-up

Dans le menu de gauche, accédez à Acquisition d'audience ▸ Pop-ups.
Créez un nouveau pop-up et choisissez un modèle de départ.
Cliquez sur Modifier pour ouvrir l'éditeur.
Construisez le contenu : faites glisser des blocs sur le pop-up et supprimez ce dont vous n'avez pas besoin. Restez concentré ; vous voulez une action, pas une distraction.
Activez la personnalisation Smart pour appliquer les couleurs de votre marque (vous verrez le résultat dans Full Preview).
Cliquez sur Publier pour mettre votre pop-up en ligne. Republiez à chaque modification : les modifications enregistrées ne sont mises en ligne qu'une fois que vous publiez à nouveau.

Choisir quand et où il apparaît

Dans le panneau des paramètres du pop-up, contrôlez son comportement :

Position : l'endroit où le pop-up apparaît à l'écran (par exemple, au centre).
Trigger : quand et comment le pop-up s'affiche (par exemple, lorsqu'un visiteur tente de quitter la page) et à quelle fréquence il s'affiche.
Overlay Tint : la couleur et l'opacité de l'arrière-plan assombri affiché derrière le pop-up.
Close Button : la couleur et la position du bouton de fermeture du pop-up.

Le formulaire dans votre pop-up

Un pop-up contient un formulaire d'inscription. Le choix de ses champs et de ses paramètres (Audience, double opt-in, redirections) fonctionne exactement comme pour un formulaire autonome.

Pour les champs et les paramètres du formulaire, consultez Créer un formulaire.
Pour protéger le formulaire contre les robots, consultez Configurer reCAPTCHA sur vos formulaires.

Publier et intégrer

Dynamic Embed Snippet (recommandé) : collez ce code dans votre site web. Il se met à jour automatiquement à chaque publication.
Static HTML Code (pour les développeurs) : une version statique que vous pouvez modifier vous-même.

Aperçu et test

Basculez entre l'aperçu ordinateur et l'aperçu mobile pour vérifier les deux, puis abonnez-vous vous-même pour confirmer que l'ensemble du parcours fonctionne, y compris l'email de confirmation.

Rapports

Une fois votre pop-up en ligne, l'onglet Rapports montre ses performances. Ouvrez votre pop-up et basculez de Pop-up à Rapports, puis choisissez une période (par exemple, Derniers 30 jours) — chaque chiffre est comparé à la période précédente. Utilisez Actualiser, Exportations ou Ajouter un filtre pour ajuster la vue.

Les Indicateurs clés d'engagement résument la période sélectionnée :

Vues de pop-up - le total des vues, avec Visiteurs uniques, Nouveaux visiteurs et Visiteurs récurrents.
Engagement - clics totaux et Taux de clics.
Conversions - conversions, Taux de conversion et Abandon.
Source principale - d'où provient l'essentiel de votre trafic.

Plus bas, des vues plus détaillées décomposent les performances :

Vues de pop-up au fil du temps - une tendance en Quotidien ou Hebdomadaire.
Trafic de pop-up par source - Convertis vs Vues uniquement pour chaque source.
Entonnoir de conversion - le parcours de bout en bout, de la vue à la conversion.
Répartition de l'audience des pop-ups - regroupée par Appareils, Navigateurs ou Éléments principaux.

Dépannage

Mon pop-up n'apparaît pas sur mon site

Assurez-vous d'avoir cliqué sur Publier (et republié après votre dernière modification).
Vérifiez que l'extrait d'intégration est bien en place sur votre site.
Vérifiez les paramètres Trigger ; le pop-up attend peut-être une condition (comme l'intention de sortie) ou est limité par sa fréquence d'affichage.
Videz le cache de votre navigateur et testez dans une fenêtre de navigation privée.

Mes étiquettes ou mes centres d'intérêt ne sont pas disponibles

Ils doivent être créés dans la liste avant de construire le pop-up.