Protéger vos informations
Description
Notre plateforme s'associe à Stripe, un processeur de paiement certifié Prestataire de services PCI de niveau 1, pour traiter toutes les transactions par carte de crédit en toute sécurité. Cet article explique notre infrastructure de sécurité complète, notamment les protocoles de chiffrement, les pratiques de séparation des données et les mesures que nous prenons pour garantir que vos informations financières restent protégées à tout moment.
Pourquoi c'est important
Nous prenons la sécurité très au sérieux. En fait, c'est la plus grande considération dans tout ce que nous faisons. Nous utilisons Stripe comme fournisseur de traitement des paiements. Nous ne stockons aucune information de carte de crédit ; c'est Stripe qui le fait. Stripe a été audité par un auditeur PCI certifié et est certifié Prestataire de services PCI de niveau 1. Il s'agit du niveau de certification le plus strict disponible.
Comment Stripe stocke-t-il les numéros de carte de crédit ?
Tous les numéros de carte sont chiffrés sur disque avec AES-256. Les clés de déchiffrement sont stockées sur des machines distinctes. Aucun des serveurs internes et processus de Stripe ne peut obtenir les numéros de carte en clair ; ils peuvent uniquement demander que les cartes soient envoyées à un prestataire de services figurant sur une liste blanche statique. L'infrastructure de Stripe pour le stockage, le déchiffrement et la transmission des numéros de carte fonctionne dans un centre de données distinct et ne partage aucun identifiant avec les services principaux de Stripe (API, site web, etc.).
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Dépannage
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- Examinez immédiatement les détails de l'alerte
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Activité suspecte sur le compte
- Contactez immédiatement l'assistance pour signaler l'incident
- Documentez tout changement ou toute transaction non autorisé
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Préoccupations concernant la sécurité des paiements
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- Vérifiez que vous êtes sur le domaine officiel
- Ne partagez jamais les informations de paiement par email ou par des canaux non sécurisés
Réponse à une violation de données
- Changez votre mot de passe immédiatement
- Examinez tous les paramètres du compte et l'activité récente
- Contactez l'assistance pour signaler l'incident et obtenir de l'aide
Articles connexes
- Gérer votre facturation - Gestion sécurisée de la facturation
- Configurer l'authentification multifacteur (MFA) - Sécurité du compte
- Demande de suppression de compte - Suppression des données
- Ajouter et modifier des utilisateurs - Contrôle des accès
- Premiers pas - Notions de base de la sécurité