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Automatizaciones

Crear una automatización con bucles

Función Premium

Las automatizaciones con bucles están disponibles exclusivamente con los planes Premium. Desbloquee esta función para crear secuencias de correo electrónico repetidas y potentes que maximizan la interacción.

Descripción

Un bucle le permite repetir una acción varias veces. Puede usarlo para distintos fines, como enviar un correo electrónico no abierto tres veces al mismo cliente o enviarlo hasta que se abra. Además, podría enviar recordatorios sobre próximos eventos o cualquier otra comunicación que requiera un envío repetido. Por último, los bucles también pueden combinarse con diferentes condiciones y acciones para iterarlos. Le mostraremos cómo automatizar esto con nuestra aplicación, que puede utilizarse según sus necesidades.

Por qué es importante

Las automatizaciones con bucles son esenciales para maximizar las tasas de interacción y conversión, ya que llegan de forma constante a los suscriptores en intervalos óptimos. Esta función le permite crear secuencias de seguimiento sofisticadas que se adaptan al comportamiento del suscriptor, lo que garantiza que no se pierdan los mensajes importantes y a la vez respeta las preferencias de interacción. Esta persistencia estratégica suele conducir a tasas de conversión más altas y a una mejor retención de clientes.

Instrucciones paso a paso

  1. En el menú de la izquierda, seleccione Automatizaciones.

  2. Haga clic en el signo + en la parte superior derecha de la página.

    • También puede crearla desde el botón Crear

  3. En el menú Seleccionar un punto de partida, puede usar la automatización predefinida, crear una nueva plantilla desde cero o usar una que ya haya guardado

  4. Elija la lista a la que debe vincularse esta automatización

  5. Elija un nombre para su automatización (este nombre solo aparecerá en la plataforma)

  6. Puede seleccionar un objetivo de marketing de la lista siguiente (para que podamos hacerle mejores recomendaciones)

  7. A continuación, estará en la página Creación del flujo. Haga clic en el signo + para crear un nuevo paso y seleccione la condición o la acción en el flujo de automatización

  8. Para este ejemplo, crearemos una acción de correo electrónico con bucle. Elija la opción Enviar un correo electrónico en la pestaña Seleccionar una acción

  9. Personalice el correo electrónico a su gusto.

  10. Haga clic en el signo + para crear un nuevo paso después de la acción Enviar un correo electrónico en el flujo de automatización

  11. En la pestaña Seleccionar una acción, elija la acción Bucle

  12. Haga clic en Seleccionar un tipo de evento y elija Enviar un correo electrónico

  13. Seleccione la configuración de Repetición del bucle Puede repetir el correo electrónico de forma continua o un número específico de veces

  14. En la última configuración del bucle, defina el retraso entre cada repetición

  15. Haga clic en Revisar y activar para activar su automatización ¡Su automatización con bucles ya está activada! Debería probarla suscribiéndose a su lista de contactos o agregando un contacto manualmente a la automatización.

Solución de problemas

La automatización no se activa

  • Compruebe que la automatización esté activada (revise el botón de estado)
  • Asegúrese de que los contactos cumplan las condiciones de activación de la automatización
  • Verifique que la lista seleccionada tenga suscriptores activos

Los correos electrónicos se envían con demasiada frecuencia

  • Compruebe el retraso entre repeticiones en la configuración del bucle
  • Considere agregar condiciones para comprobar la interacción antes de enviar
  • Use las condiciones "abierto" o "con clic" para no saturar a los suscriptores

El bucle no se detiene

  • Verifique que el número de repeticiones del bucle esté configurado correctamente (no en "continuo")
  • Agregue condiciones de salida basadas en las acciones del suscriptor (aperturas, clics, conversiones)
  • Compruebe si hay condiciones en conflicto que impidan que el bucle finalice

Problemas de rendimiento con listas grandes

  • Considere segmentar su lista en grupos más pequeños
  • Escalone los horarios de inicio de la automatización para distribuir la carga del servidor
  • Supervise sus límites de envío y ajuste la frecuencia del bucle en consecuencia

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