Pourquoi c'est important
Pour authentifier votre domaine et aligner vos domaines de suivi et de retour, vous ajoutez quelques enregistrements DNS là où le DNS de votre domaine est géré (généralement votre bureau d'enregistrement ou votre hébergeur).
Les enregistrements eux-mêmes sont générés pour vous dans Paramètres ▸ Domaines. Cet article présente la procédure générale et indique où trouver vos paramètres DNS chez les fournisseurs courants.
Avant de commencer
Ouvrez Paramètres ▸ Domaines et gardez la page à portée de main. Pour chaque enregistrement, vous aurez besoin de trois éléments, tous accessibles grâce aux boutons Copier dans le presse-papiers :
- le Type d'enregistrement (
TXTouCNAME) - le Name / Host
- la Value
Référence des enregistrements DNS
Voici les enregistrements qui authentifient et personnalisent votre domaine d'envoi. Remplacez [DOMAIN] par votre domaine d'envoi et [CID] par votre Client ID. Les valeurs sont identiques partout et sont générées pour vous dans Paramètres ▸ Domaines - copiez-les exactement de là plutôt que de les retaper.
DKIM - prouve que vos courriels proviennent bien de vous.
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Type | TXT |
| Nom | c[CID]._domainkey.[DOMAIN]. |
| Valeur | v=DKIM1;k=rsa;p=… (copiez la valeur complète depuis Paramètres ▸ Domaines) |
DMARC - aide à protéger votre domaine contre l'usurpation.
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Type | TXT |
| Nom | _dmarc.[DOMAIN] |
| Valeur | v=DMARC1; p=none; |
Suivi - personnalise les liens de vos campagnes.
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Type | CNAME |
| Nom | link.[DOMAIN] |
| Valeur | c[CID].md02.com. |
Rebond - gère les notifications d'état de remise des courriels non distribués.
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Type | CNAME |
| Nom | em.[DOMAIN] |
| Valeur | c[CID].md02.com. |
La procédure générale (tout fournisseur)
-
Connectez-vous au compte qui gère le DNS de votre domaine (votre bureau d'enregistrement ou votre hébergeur).
-
Ouvrez vos paramètres DNS. Ils sont généralement intitulés DNS, DNS Management, Manage DNS, Name Servers ou Advanced DNS.
-
Ajoutez un nouvel enregistrement et choisissez le Type indiqué dans vos paramètres (
TXTouCNAME). -
Collez exactement le Name/Host et la Value, à l'aide de Copier dans le presse-papiers. Ne les retapez pas ; un seul espace ou caractère en trop empêchera le fonctionnement.
-
Enregistrez l'enregistrement. Ajoutez les autres enregistrements de la même manière (un à la fois).
-
Attendez la propagation (généralement quelques heures, parfois jusqu'à 48 heures), puis revenez dans Paramètres ▸ Domaines pour vérifier.
Si votre outil DNS n'accepte qu'un préfixe (par exemple _dmarc au lieu de _dmarc.yourdomain.com), ce n'est pas un problème. Notre système évalue automatiquement l'enregistrement complet.
Où se trouvent généralement les paramètres DNS
La formulation exacte évolue avec le temps et diffère selon le fournisseur. Si vous ne voyez pas ces libellés, recherchez dans l'aide de votre fournisseur « add a TXT record » ou « add a CNAME record ».
| Fournisseur | Généralement situé sous |
|---|---|
| GoDaddy | Votre domaine, puis DNS / Manage DNS |
| Cloudflare | Votre domaine, puis DNS ▸ Records |
| Namecheap | Domain List ▸ Manage ▸ Advanced DNS |
| OVH | Noms de domaine, votre domaine, puis Zone DNS |
| Squarespace (anciennement Google Domains) | Votre domaine, puis DNS settings |
| Autres fournisseurs | Recherchez DNS, Advanced DNS ou Name Servers |
Dépannage
Mon enregistrement ne se valide pas
- Recopiez le Name et la Value avec Copier dans le presse-papiers ; ne les tapez pas à la main.
- Confirmez que le Type d'enregistrement correspond à ce qu'affichent vos paramètres (
TXTouCNAME). - Supprimez les espaces ou guillemets superflus que votre outil DNS aurait pu ajouter.
- Laissez jusqu'à 48 heures pour la propagation, puis vérifiez de nouveau.
S'il ne se valide toujours pas, contactez notre équipe d'assistance avec une capture d'écran des enregistrements que vous avez saisis.
Articles connexes
- Authentifier votre domaine - Les enregistrements DKIM et DMARC
- Domaines de suivi et de retour - Les enregistrements CNAME de suivi et de retour
- Ajouter un expéditeur - Configurez votre adresse « De »