Obtenir d'excellents résultats avec vos campagnes par courriel peut être délicat, surtout si vous ne savez pas quand la campagne est vraiment prête. Vous pouvez améliorer les performances de votre campagne en prêtant attention à quelques points avant et après l'envoi.
Nous avons rassemblé une liste de recommandations pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos efforts de marketing par courriel, avant et après avoir appuyé sur le bouton d'envoi.
Avant l'envoi
Pour réussir votre campagne, vous devez vérifier que vous avez fait tout votre possible pour qu'elle se déroule bien.
Voici quelques points à vérifier d'abord :
1. Pensez à votre audience cible
- Vérifiez que vous envoyez aux bonnes personnes lors de la dernière étape de création de la campagne
- Assurez-vous d'avoir le consentement nécessaire pour envoyer aux contacts que vous avez sélectionnés
- Vérifiez que vous avez correctement configuré un segment si vous envoyez à un segment
Voir aussi : Créer un segment
2. Assurez-vous que votre campagne est correctement configurée
- Relisez votre ligne d'objet et les détails de la campagne lors de la dernière étape du processus de création de votre campagne
- Veillez à utiliser le bon expéditeur de courriel avec votre propre domaine authentifié
Voir aussi : Choisir la bonne adresse d'expéditeur
3. Relisez et testez le contenu de votre campagne
- Assurez-vous que le texte ne contient pas de fautes de frappe, que les images sont à la bonne taille et possèdent un texte alternatif, et vérifiez la présence de mots ou d'expressions susceptibles d'être considérés comme du spam et qui pourraient affecter la délivrabilité de votre campagne
- Lorsque vous utilisez des balises de fusion dans votre campagne, assurez-vous que les valeurs par défaut sont correctes
- Relisez le contenu de votre campagne à l'aide d'un courriel de test
- Demandez à quelqu'un de relire votre campagne une fois que vous avez tout vérifié
Voir aussi : Tester votre campagne, Comprendre l'affichage des images dans les courriels, Ajouter des balises de fusion à une campagne
Vous pouvez maintenant envoyer votre campagne !
Si vous avez suivi toutes ces recommandations, vous êtes prêt à appuyer sur le bouton d'envoi. Consultez Créer une campagne pour commencer.
Après l'envoi
Une fois votre campagne envoyée, évaluez ses statistiques afin de recueillir les informations dont vous avez besoin pour prendre vos futures décisions de marketing par courriel.
Voici quelques points à vérifier après quelques heures suivant l'heure de livraison :
1. Surveillez les livraisons
Vous devriez surveiller la livraison de votre campagne une fois que vous avez laissé à vos abonnés quelques heures pour y réagir. Les filtres anti-spam ou les pare-feu peuvent bloquer les campagnes par courriel qui ne parviennent pas à être livrées.
2. Suivez l'engagement
Observez comment votre contenu résonne auprès de vos abonnés en matière d'engagement pour chaque campagne, ainsi que l'engagement dans le temps. Des données statistiques telles que les ouvertures, les clics, les transferts et la performance sur les réseaux sociaux doivent être prises en compte.
3. Suivez les désinscriptions et les rebonds
Surveillez vos rebonds et vos désinscriptions dans le temps afin de pouvoir intervenir si des problèmes surviennent avec votre audience, le contenu de votre campagne ou la livraison. Un grand nombre de désinscriptions peut indiquer que vos consentements sont devenus caducs ou que quelque chose dans le contenu de votre campagne a poussé les gens à se désinscrire.
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