Agregar un video a una campaña

Descripción

Puede utilizar videos en su campaña de correo electrónico para proporcionar contenido interactivo y presentar sus comunicaciones de una manera nueva y emocionante. Si bien no puede incrustar un video (es decir, su archivo .mp4) directamente en un correo electrónico, sí puede incluir un enlace a él. Este artículo detalla cómo proceder correctamente.

Por qué es importante

A todos les encanta ver videos. El destinatario no tiene que concentrarse ni dedicar tiempo a leerlos, a diferencia de la lectura de un artículo, por ejemplo. Además de tener una ventaja sobre sus competidores que envían correos electrónicos "clásicos" compuestos de texto, imágenes y enlaces, también puede hacer que sus correos electrónicos destaquen mediante la inclusión de un video. En resumen, un correo electrónico que contiene un video genera 3 veces más clics que uno que contiene una imagen.

Instrucciones paso a paso

Siga estos pasos para agregar un video a su campaña en el nuevo diseñador de correos electrónicos:

Solución de problemas

El video no se reproduce

• Recuerde que los videos no se pueden reproducir directamente en los correos electrónicos.
• Asegúrese de que el enlace dirija a una URL de video funcional.
• Pruebe primero el enlace del video en la plataforma de alojamiento.

Problemas con la imagen en miniatura

• Utilice imágenes de alta calidad (se recomienda 1280x720 píxeles).
• Asegúrese de que el tamaño del archivo de imagen esté optimizado para el correo electrónico (menos de 200 KB).
• Agregue texto alternativo para cuando las imágenes estén bloqueadas.

Tasas de clics bajas

• Haga que la superposición del botón de reproducción sea prominente y se pueda hacer clic en ella.
• Utilice miniaturas atractivas que muestren una vista previa del contenido del video.
• Agregue texto convincente que anime a los espectadores a hacer clic.

Problemas de visualización en dispositivos móviles

• Pruebe los tamaños de las miniaturas en dispositivos móviles.
• Asegúrese de que el botón de reproducción sea lo suficientemente grande para tocarlo en dispositivos móviles.
• Considere dimensiones de miniaturas específicas para dispositivos móviles.

Restricciones de la plataforma de video

• Compruebe si el video está configurado como público o no listado.
• Verifique que la incrustación esté permitida en la plataforma de alojamiento.
• Considere usar YouTube o Vimeo para una mejor compatibilidad.

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