Creación de campañas

Probar su campaña

Descripción

Antes de enviar su campaña, puede probarla correctamente previsualizándola. Le mostraremos cómo hacerlo y qué debe comprobar antes de enviarla. Antes de hacer clic con confianza en su botón de envío, le guiaremos a través de todas las preguntas que necesita responder.

Por qué es importante

Para asegurarse de enviar la mejor versión de su correo electrónico, debe probarlo a fondo antes de enviarlo. Diferentes navegadores y plataformas pueden mostrar su contenido de manera diferente, afectando la experiencia del destinatario. Además: ¡no olvide probar CADA ENLACE!

Instrucciones paso a paso

Haga clic en el ícono del ojo en la parte superior derecha del diseñador de correos electrónicos. Puede ver el contenido del correo electrónico tanto en la versión de escritorio como en la versión móvil.
Compruebe el modo oscuro en la misma ubicación.
Envíe un correo electrónico de prueba Pruebe su correo electrónico (también es posible que desee enviarlo a un amigo para comprobar si hay errores tipográficos), para que pueda ver cómo lo verán sus destinatarios. Asegúrese de enviarse una prueba de su correo electrónico haciendo clic en la flecha de la esquina superior derecha del diseñador de correos electrónicos y seleccionando Enviar correo electrónico de prueba. Como resultado, cada vez que cambie algo, envíese otra prueba. En general, todo debería comprobarse dos veces.

Lista de comprobación de cosas que revisar antes de enviar

Aquí tiene algunos puntos a considerar, observando en el diseñador de correos electrónicos.

Vista previa

☐ Compruebe las versiones de escritorio y móvil para asegurarse de que la información se muestre adecuadamente.

Encabezado

☐ ¿Hay un enlace para mostrar el correo electrónico en el navegador?

☐ ¿Se le explica al suscriptor que se suscribió al boletín?

Cuerpo del correo electrónico

☐ ¿Todas las imágenes se muestran correctamente?

☐ Cuando pasa el cursor sobre las imágenes, ¿aparece un texto alternativo claro?

☐ ¿Funcionan todos los enlaces?

☐ ¿Los enlaces lo llevan al lugar correcto?

☐ ¿Los caracteres especiales se muestran correctamente?

Pie de página

☐ ¿Tiene un enlace para cancelar la suscripción [UNSUBSCRIBE]? ☐ ¿Tiene la etiqueta [CLIENTS.ADDRESS]?

Envíe su prueba

Puede continuar al siguiente paso cuando haya terminado de probar haciendo clic en el botón Continuar.

Aquí sería útil que verificara tres veces el resumen de la campaña y eligiera los destinatarios:

☐ Nombre de la campaña: Elija el nombre de la campaña.

☐ Nombre y correo electrónico del remitente: Asegúrese de que el remitente sea reconocible.

☐ Preencabezado: claro, atractivo y útil.

☐ Para: Elija la lista correcta.

☐ Asunto: El asunto debe ser claro y no contener errores tipográficos.

Elija la fecha y la hora de envío

Enviar lo antes posible

Si está listo para enviarlo ahora, seleccione la opción Enviar lo antes posible y haga clic en el botón Enviar.

Programar para más tarde

Seleccione la opción Especificar una hora de envío e ingrese una fecha y una hora para programar su correo electrónico para más tarde. La campaña se puede diseñar con dos años calendario de antelación (el año actual y el siguiente).

Envíe su campaña

Siguiendo esta guía, estará listo para hacer clic en ese botón verde de envío con confianza.

Solución de problemas

No se recibe el correo electrónico de prueba

Compruebe las carpetas de spam/correo no deseado para los correos electrónicos de prueba.
Verifique que la dirección de correo electrónico de prueba sea correcta.
Espere de 5 a 10 minutos por posibles retrasos en la entrega.

La vista previa no se carga

Borre la caché y las cookies del navegador.
Pruebe con un navegador diferente (se recomienda Chrome/Firefox).
Desactive temporalmente las extensiones del navegador.

Imágenes rotas en la prueba

Asegúrese de cargar primero las imágenes en la biblioteca.
Compruebe que las URL de las imágenes usen HTTPS.
Verifique que el tamaño de cada archivo de imagen sea inferior a 1 MB.

Los enlaces no se pueden clicar

Confirme que los enlaces incluyan la URL completa (https://...).
Pruebe primero los enlaces fuera del editor de correo electrónico.
Compruebe si hay caracteres especiales que rompan la URL.

Problemas con la vista previa en móvil

Use pruebas en dispositivos reales para mayor precisión.
Compruebe los puntos de corte del diseño adaptable.
Pruebe con varios tamaños de pantalla.

Las etiquetas de combinación no se muestran

Las etiquetas de combinación no mostrarán datos reales en las vistas previas.
Envíe un correo electrónico de prueba para ver la personalización.
Compruebe que la sintaxis de la etiqueta de combinación sea correcta.