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Creación de campañas

Crear campañas de prueba A/B

Función Premium

Las pruebas A/B están disponibles exclusivamente con los planes Premium. Para desbloquear esta función, vaya a Ajustes y luego a Planes y facturación para actualizar su plan.

Descripción

Una prueba A/B (prueba dividida o prueba de segmentos) compara dos versiones de una campaña para determinar cuál funciona mejor. Se comparan las estadísticas de cada versión del correo, y nuestra aplicación toma una decisión basada en las tasas de clics. En otras palabras, nosotros nos encargamos de este proceso para determinar la mejor variación del correo para usted.

Por qué es importante

En última instancia, una prueba A/B bien planificada puede tener un impacto significativo en sus resultados de marketing. Es posible crear un plan de marketing más sólido refinando y combinando los elementos más eficaces de una promoción. Esto se traducirá en un mayor retorno de la inversión, un menor riesgo de fracaso y, lo más importante, una campaña de marketing más sólida.

Instrucciones paso a paso

Recuerde que necesita tener una muestra lo suficientemente grande para realizar una prueba A/B, ya que se activará en función de la muestra A o B más clicada de la distribución de su prueba. Si tiene una lista muy pequeña y su campaña es urgente, no es una buena herramienta para usar. Evalúe cuánto tiempo puede tardar en alcanzar el número X de clics necesarios y haga los cálculos.

Para crear una prueba A/B, siga estos sencillos pasos:

  1. En el menú de la izquierda, seleccione Campañas y luego Prueba A/B.

  2. En esta nueva página, puede hacer clic en el + para iniciar una nueva campaña.

  3. Asigne un nombre a su prueba A/B y seleccione una lista y un segmento. Cuando haya terminado, haga clic en Continuar para pasar al siguiente paso.

  4. En la página Editar prueba A/B, seleccione el segundo bloque para abrir su configuración. Flujo de trabajo de prueba A/B que muestra la configuración del bloque de prueba

  5. Ahora puede establecer la configuración de distribución de la prueba A/B en el lado izquierdo de la pantalla.

    • De forma predeterminada, los correos A y B se dividen 50/50.

    • Se pueden establecer el tamaño de la distribución de la prueba y el correo ganador.

    • Con un tamaño de distribución del 40 % y un tamaño de correo ganador del 60 %, el 60 por ciento de todos los contactos recibirán el correo que tuvo mejor rendimiento en la muestra del 40 %.

  6. También puede ajustar la configuración para seleccionar a los ganadores.

    • Decida cuándo desea que finalice esta prueba y configure un correo para enviar si no se encuentra un ganador. Si no se puede determinar un ganador claro debido a la falta de significancia estadística, se enviará un correo a esta dirección.

  7. De vuelta en el flujo de creación de la prueba A/B, seleccione el bloque Correo A para abrir su configuración.

  8. En el lado izquierdo de la pantalla, haga clic en Editar para modificar el correo.

  9. Si desea reutilizar este contenido en el segundo correo y agregar variaciones, edite el correo y haga clic en Copiar contenido del correo A al B.

  10. Haga clic en Guardar y salir cuando haya terminado.

  11. Siga el mismo procedimiento para editar el correo B.

  12. Cuando esté satisfecho con las variaciones del correo y listo para iniciar la prueba y lanzar la campaña, haga clic en Iniciar prueba en la esquina superior derecha de la pantalla.

    La creación de su prueba ya está completa. Puede encontrarla en los borradores de pruebas A/B y analizar sus resultados.

    También puede renombrar, eliminar o duplicar la prueba haciendo clic en la flecha hacia abajo.

Resolución de problemas

Las pruebas A/B no están disponibles

  • Compruebe que tiene una cuenta Premium con las pruebas A/B habilitadas
  • Comuníquese con el soporte para actualizar su plan si es necesario
  • Verifique que su lista tenga suficientes contactos para realizar pruebas significativas

Resultados de la prueba no concluyentes

  • Aumente el tamaño de la muestra de la prueba (se recomienda un mínimo de 1000 contactos)
  • Extienda la duración de la prueba para permitir más tiempo de interacción
  • Asegúrese de que las variaciones sean lo suficientemente diferentes como para producir resultados medibles

Problemas con la selección del ganador

  • El ganador se determina por la tasa de clics (gana la versión con la tasa de clics más alta)
  • Configure un correo de reserva en caso de que no surja un ganador estadístico
  • Permita al menos de 4 a 6 horas para obtener datos de interacción significativos

Problemas de distribución

  • Compruebe que la división prueba/ganador sume el 100 %
  • Verifique que los segmentos no se superpongan entre los grupos de prueba
  • Asegúrese de que todos los contactos de la lista estén activos y sean aptos para la entrega

La copia de contenido no funciona

  • Guarde el correo A antes de intentar copiarlo al correo B
  • Borre la caché del navegador si la función de copia falla
  • Recree el contenido manualmente si persisten los problemas técnicos

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