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Creación de campañas

Crear versiones de campaña para móvil y escritorio

Descripción

Puede crear dos versiones de su correo, una para móvil y otra para escritorio, con contenido diferente para cada una. Esto puede ser útil si desea optimizar su correo para diferentes dispositivos, o si desea mostrar u ocultar ciertos elementos según el dispositivo en el que se vea el correo.

Por qué es importante

Con más del 60 % de los correos abiertos ahora en dispositivos móviles, crear versiones específicas para cada dispositivo de sus campañas es crucial para maximizar las tasas de interacción y conversión. Los usuarios de móvil y de escritorio tienen diferentes patrones de lectura, tamaños de pantalla y comportamientos de interacción que requieren enfoques adaptados. Al optimizar el contenido, el diseño y la ubicación de la llamada a la acción para cada tipo de dispositivo, garantiza que cada suscriptor tenga una experiencia de visualización óptima.

Instrucciones paso a paso

Aquí tiene una guía detallada sobre cómo crear una campaña para móvil y escritorio:

  1. Cree su campaña

    • Inicie sesión en su cuenta y, en el menú de la izquierda, seleccione Campañas y luego Correo electrónico regular.
    • Haga clic en el botón "+".
    • También puede hacer clic en Plantillas de correo electrónico y elegir una plantilla para su campaña o empezar desde cero. Ofrecemos varias plantillas optimizadas para móvil y escritorio, para que pueda elegir la que mejor se adapte a sus necesidades.

  2. Diseñe su campaña

    • Personalice el diseño de su campaña. El diseñador de correos puede agregar y organizar elementos, como texto, imágenes y botones.
    • También puede personalizar los colores y las fuentes para que coincidan con su marca.

  3. Agregue contenido

    • Agregue contenido a su campaña. Use el editor para escribir el texto de su campaña, agregar imágenes e insertar enlaces.

  4. Configure la visualización específica para cada dispositivo

    • Seleccione el elemento que desea ocultar haciendo clic en él en el diseñador de correos.
    • En el panel de configuración del elemento a la derecha, desplácese hasta Opciones de bloque y busque el ajuste Ocultar en.
    • Establezca Ocultar en en Escritorio o Móvil para ocultar ese elemento en el dispositivo elegido (déjelo en OFF para mostrarlo en todas partes).
    • Repita estos pasos para cualquier elemento adicional que desee ocultar o mostrar en dispositivos específicos.

  5. Vista previa y prueba

    • A la izquierda del diseñador, alterne entre las vistas móvil y escritorio para ver cómo se ve su correo en cada dispositivo.
    • Use el icono del ojo en la parte superior para previsualizar su correo en diferentes tamaños de pantalla y en modo oscuro.

  6. Configure los ajustes de la campaña

    • Configure los ajustes de su campaña, incluidos los destinatarios, la fecha de envío y la línea de asunto.

  7. Lance su campaña

    • Revise su campaña para asegurarse de que todo esté correcto y luego haga clic en el botón "Enviar" para lanzar su campaña.

¡Y ya está! Ahora ha creado una campaña que estará optimizada para móvil y escritorio.

Resolución de problemas

Los elementos no se ocultan en el dispositivo seleccionado

  • Asegúrese de haber guardado los cambios después de configurar las opciones de "Ocultar en"
  • Borre la caché y actualice la vista previa
  • Pruebe usando dispositivos reales en lugar de solo la vista previa del navegador

La versión móvil se ve apretada

  • Use diseños de una sola columna para las versiones móviles
  • Aumente los tamaños de fuente para una mejor legibilidad en móvil
  • Reduzca el relleno y los márgenes de los elementos móviles

Los elementos de escritorio aparecen en el móvil

  • Verifique que el ajuste "Ocultar en móvil" esté habilitado
  • Algunos clientes de correo pueden no admitir la ocultación específica para cada dispositivo
  • Considere usar un diseño adaptable como solución alternativa

La vista previa no coincide con el correo real

  • Pruebe con envíos reales de correo a diferentes dispositivos
  • La representación del cliente de correo puede diferir de la vista previa
  • Use herramientas de prueba de correo para obtener una vista previa precisa entre clientes

Problemas de alineación del contenido

  • Centre el contenido para una mejor visualización en móvil
  • Use anchos basados en porcentajes en lugar de píxeles fijos
  • Pruebe con varios tamaños de pantalla y orientaciones

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