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Solución de problemas de entrega

Correos basados en funciones

Descripción

Las direcciones de correo basadas en funciones (como admin@, help@, sales@) son direcciones que no están asociadas a una persona en particular, sino a una empresa, departamento o grupo. Estas direcciones no están pensadas para uso personal, ya que normalmente incluyen una lista de distribución con varios destinatarios.

Por qué es importante

No es de extrañar que sean objetivos preferidos de los spammers: se obtienen fácilmente de Internet. Los remitentes con un alto porcentaje de cuentas basadas en funciones en su lista o sus listas corren un mayor riesgo de ser bloqueados por usar una lista recolectada o comprada.

Problemas clave:

  • Listas de distribución: Dado que las cuentas basadas en funciones suelen enviarse a más de una persona, es difícil demostrar el consentimiento de cada destinatario
  • Trampas de spam: Las trampas de spam de tipo señuelo utilizan cuentas basadas en funciones para incluir en listas negras a los remitentes que les envían correos
  • Bloqueo automático: De forma predeterminada, los proveedores de listas negras como Spamhaus tratarán como spam cualquier correo enviado a estas direcciones, ya que informan de que se obtuvo y se utilizó sin permiso
  • Impacto en la reputación: El uso de cuentas basadas en funciones aumenta el riesgo de quejas de spam y reduce la reputación del remitente

La protección de su proveedor de correo

Mantenemos una lista de supresión maestra de más de 400 direcciones basadas en funciones comunes. Aunque la lista completa no se hace pública, podemos decirle que se actualiza con frecuencia para garantizar que nuestros clientes mantengan un alto nivel de entrega de correo.

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