Les pièces jointes dans les courriels
Plusieurs raisons expliquent pourquoi vous ne devriez pas envoyer de courriels avec des pièces jointes : certains FAI peuvent les marquer comme spam, les abonnés peuvent les considérer comme du spam, et le message lui-même devient si volumineux qu'il représente une gêne pour le destinataire. Nous avons une meilleure alternative à vous proposer, plus sûre et plus efficace.
Joindre des fichiers correctement
Si vous avez besoin d'orienter du contenu vers votre message afin de surmonter les obstacles mentionnés ci-dessus, nous pouvons héberger votre fichier en ligne, dans notre gestionnaire de fichiers, et ajouter un lien dans le contenu de votre courriel. Vous améliorerez ainsi votre délivrabilité et l'expérience de vos destinataires.
Instructions étape par étape
Tout d'abord, importez le PDF dans la bibliothèque, exactement comme vous le feriez pour une image. Voici comment procéder :
Lier à un bouton
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Ouvrez la campagne.
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Dans le contenu du courriel, glissez-déposez un bouton.
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Cliquez sur le bouton, puis dans la colonne de droite sous "Action", cliquez sur "Lier un fichier"
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Cliquez sur Importer et parcourez. (Les miniatures des PDF ne sont pas visibles)
Enregistrez et c'est terminé !
Lier à un mot ou un groupe de mots
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Ouvrez la campagne.
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Sélectionnez un mot ou un groupe de mots. Le menu contextuel apparaît.
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Cliquez sur Insérer un lien et choisissez Gestionnaire de fichiers
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Vous pouvez alors choisir un fichier PDF existant dans votre bibliothèque ou en importer un nouveau.
Enregistrez et c'est terminé !
Dépannage
Échec de l'import du PDF
- Vérifiez que la taille du fichier est inférieure à la limite maximale (généralement 1 Mo)
- Assurez-vous que le PDF n'est ni corrompu ni protégé par un mot de passe
Le lien ne fonctionne pas dans le courriel
- Vérifiez que le PDF a bien été importé dans le gestionnaire de fichiers
- Vérifiez que l'URL du lien est complète et correctement formatée
- Testez le lien en mode aperçu avant l'envoi
Articles connexes
- Importer du contenu dans votre bibliothèque - Importer des fichiers PDF
- Ajouter une vidéo à une campagne - Autres types de médias
- Utiliser l'éditeur de courriels - Ajouter des liens PDF
- Créer des campagnes - Les bases des campagnes
- Tester votre campagne - Tester les liens PDF