Héberger vos propres images avec le compte gratuit
Avec le compte gratuit, vous pouvez utiliser les images gratuites de la banque d'images intégrée (Browse) et des images hébergées ailleurs et ajoutées par une URL (Import). Le téléversement et l'hébergement de vos propres images dans la Bibliothèque (Upload) sont disponibles sur les forfaits payants, pas sur le compte gratuit.
Description
Votre bibliothèque vous permet d'importer des fichiers tels que des images ou des PDF. Par exemple, vous pouvez stocker les images correspondant à l'image de marque et à la structure que vous avez établies. Vous pouvez les utiliser de plusieurs façons tout au long de vos campagnes courriel.
Pourquoi c'est important
Rassembler toutes vos images et tous vos fichiers au même endroit vous aidera à préparer l'envoi de vos campagnes et à les enrichir d'excellents visuels ou de contenus utiles.
Instructions étape par étape
La procédure pour ajouter des fichiers au gestionnaire de fichiers est la suivante :
Directement dans la Bibliothèque
- Sélectionnez Ressources, puis Bibliothèque dans le menu.
- Cliquez sur Importer pour ajouter n'importe quel fichier depuis votre ordinateur.
Pour les images dans le contenu du courriel :
- Modifiez votre courriel
- Dans le menu Contenu, sélectionnez IMAGE et faites glisser le bouton dans le contenu du courriel
- Cliquez sur Parcourir
- Vous disposez maintenant de trois options pour ajouter des fichiers :
- Importer - Importez vos propres fichiers
- Importer depuis une source externe - Importez depuis des sources externes
- Parcourir - Parcourez la sélection d'images gratuites.
- Cliquez sur Importer puis sélectionnez votre fichier
- Votre fichier se trouve désormais dans notre gestionnaire de fichiers et peut être sélectionné à partir de là
Actuellement, vous ne pouvez importer qu'un seul fichier à la fois (aucun FTP n'est disponible)
Pour les liens vers des fichiers :
-
Cliquez sur le bouton de lien dans la section où vous souhaitez inclure votre fichier.
-
Dans la liste déroulante du type d'URL, choisissez Gestionnaire de fichiers
-
Sélectionnez dans votre bibliothèque le fichier que vous avez importé précédemment.
-
Le fichier est désormais lié à l'intérieur du courriel.
-
Les destinataires peuvent y accéder en cliquant sur le lien
Limites des fichiers
- Taille maximale des images : 1600 px sur 2000 px
- Taille maximale des fichiers : 1 Mo
Dépannage
Erreur d'échec de l'importation
- Vérifiez que la taille du fichier est inférieure à la limite de 1 Mo
- Vérifiez que les dimensions de l'image ne dépassent pas 1600 x 2000 px
- Assurez-vous que le format du fichier est pris en charge (JPG, PNG, GIF, PDF)
Le fichier n'apparaît pas dans la bibliothèque
- Actualisez la page du navigateur après l'importation
- Videz le cache du navigateur si des fichiers sont manquants
- Vérifiez l'espace de stockage disponible sur votre compte
Problèmes de qualité d'image
- Optimisez les images avant de les importer (72 à 150 DPI pour le web)
- Utilisez le JPG pour les photos, le PNG pour les graphiques avec transparence
- Compressez les fichiers volumineux sans perte de qualité visible
Impossible de sélectionner le fichier importé
- Attendez que l'importation soit entièrement terminée
- Vérifiez les autorisations et la propriété du fichier
- Réessayez l'importation si le fichier semble corrompu
Limite de stockage atteinte
- Supprimez les fichiers inutilisés de la bibliothèque
- Compressez les fichiers avant de les importer
- Contactez le support pour augmenter la capacité de stockage
Vitesse d'importation lente
- Vérifiez la stabilité de votre connexion internet
- Importez en dehors des heures de pointe
- Divisez les importations volumineuses en lots plus petits
Articles connexes
- Ajouter un PDF à une campagne - Utiliser des PDF importés
- Ajouter une vidéo à une campagne - Utiliser des vidéos importées
- Créer et ajouter un lien de calendrier - Importer des fichiers de calendrier
- Utiliser l'éditeur de courriel - Insérer du contenu importé
- Créer des campagnes - Ressources de campagne