Ajouter une vidéo à une campagne

Description

Vous pouvez utiliser des vidéos dans votre campagne courriel pour proposer du contenu interactif et présenter vos communications d'une manière nouvelle et captivante. Bien que vous ne puissiez pas intégrer une vidéo (c'est-à-dire votre fichier .mp4) directement dans un courriel, vous pouvez y inclure un lien. Cet article détaille comment procéder correctement.

Pourquoi c'est important

Tout le monde aime regarder des vidéos. Le destinataire n'a pas à se concentrer ni à passer du temps à les lire, contrairement à la lecture d'un article, par exemple. En plus de prendre une longueur d'avance sur vos concurrents qui envoient des courriels "classiques" composés de texte, d'images et de liens, vous pouvez aussi faire ressortir vos courriels grâce à l'ajout d'une vidéo. En résumé, un courriel qui contient une vidéo génère 3 fois plus de clics qu'un courriel qui contient une image.

Instructions étape par étape

Suivez ces étapes pour ajouter une vidéo à votre campagne dans le nouvel éditeur de courriels :

Dépannage

La vidéo ne se lance pas

• Rappelez-vous que les vidéos ne peuvent pas être lues directement dans les courriels
• Assurez-vous que le lien pointe vers une URL de vidéo fonctionnelle
• Testez d'abord le lien de la vidéo sur la plateforme d'hébergement

Problèmes liés à l'image miniature

• Utilisez des images de haute qualité (1280x720 pixels recommandés)
• Assurez-vous que la taille du fichier image est optimisée pour le courriel (moins de 200 Ko)
• Ajoutez un texte alternatif pour les cas où les images sont bloquées

Faible taux de clics

• Rendez la superposition du bouton de lecture bien visible et cliquable
• Utilisez des miniatures attrayantes qui donnent un aperçu du contenu de la vidéo
• Ajoutez un texte convaincant incitant les spectateurs à cliquer

Problèmes d'affichage sur mobile

• Testez la taille des miniatures sur les appareils mobiles
• Assurez-vous que le bouton de lecture est suffisamment grand pour être touché sur mobile
• Envisagez des dimensions de miniature spécifiques au mobile

Restrictions des plateformes vidéo

• Vérifiez si la vidéo est réglée sur publique ou non répertoriée
• Vérifiez que l'intégration est autorisée sur la plateforme d'hébergement
• Envisagez d'utiliser YouTube ou Vimeo pour une meilleure compatibilité

Articles connexes

• Utiliser l'éditeur de courriels - Ajouter des éléments vidéo
• Ajouter un PDF à une campagne - Autres types de médias
• Comprendre les taux de clics des courriels - Engagement vidéo
• Créer des campagnes - Les bases des campagnes
• Dépannage de l'affichage des images - Problèmes de miniatures vidéo