Pourquoi c'est important
Chaque liste possède un expéditeur par défaut et une langue par défaut utilisés pour les courriels automatisés que les gens reçoivent lorsqu'ils s'abonnent et se désabonnent, ainsi que pour les pages qu'ils voient en gérant leur abonnement. Définir ces éléments correctement permet de garder ces points de contact automatiques fidèles à votre marque et dans la bonne langue pour votre audience.
Définir l'expéditeur et la langue par défaut
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Dans le menu de gauche, accédez à Audience ▸ Contacts et choisissez votre liste.
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Cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit pour ouvrir Gérer les listes et les attributs.
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Ouvrez l'onglet Paramètres.
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Sous Expéditeur par défaut, utilisez Sélectionner l'expéditeur par défaut pour choisir le nom et l'adresse courriel qui apparaîtront dans les courriels automatisés que les gens reçoivent lorsqu'ils s'abonnent et se désabonnent de cette liste. (Vous ne voyez pas votre expéditeur ? Cliquez sur Gérer les expéditeurs pour en ajouter un. Consultez Ajouter un expéditeur.)
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Sous Langue par défaut, utilisez Sélectionner la langue par défaut pour choisir la langue que les abonnés voient en gérant leur abonnement.
La langue par défaut définit la langue des pages de gestion d'abonnement et des courriels automatisés de cette liste. Elle ne change pas la langue de vos campagnes courriel.
Dépannage
Mon expéditeur n'est pas dans la liste
- Cliquez sur Gérer les expéditeurs pour l'ajouter, et assurez-vous que l'expéditeur est vérifié. Consultez Ajouter un expéditeur.
La langue n'a pas changé
- Vérifiez que vous avez enregistré l'onglet Paramètres après avoir sélectionné la langue.
- Rappelez-vous que cela affecte les pages de gestion d'abonnement et les courriels automatisés, pas vos campagnes.
Articles connexes
- Ajouter un expéditeur - Créer et vérifier des expéditeurs
- Personnaliser les pages de redirection d'abonnement - Même onglet Paramètres
- Configurer votre centre de préférences des abonnés - Gérer les centres d'intérêt
- Créer un courriel de bienvenue automatisé - Souhaiter la bienvenue aux nouveaux abonnés